contact

Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN VILLA GRANDI

Welkom bij de Algemene voorwaarden van Villa Grandi. Op deze pagina vind je alle belangrijke informatie over reserveringen, betalingen, annuleringsvoorwaarden en meer. Zo weet je precies waar je aan toe bent wanneer je bij ons boekt.

Tarieven en Betalingen

De tarieven voor het verblijf zijn exclusief 7% Curaçaose Omzetbelasting, servicekosten en elektriciteitsverbruik. Alle bedragen staan vermeld in euro’s (€).

Bij het boeken betaal je een borg:

  • €250 voor Villa Awa en Villa Blenchi

  • €500 voor de Stadsvilla

  • €1.100 voor het complete resort

De kosten voor elektriciteit worden achteraf berekend en verrekend met de borg.


Reserveringen en Betalingen

Een minimumverblijf van vijf dagen geldt voor alle boekingen. In sommige periodes geldt bij Villa Awa en Blenchi een korter minimum van drie dagen.

Bij boeking betaal je 50% van het totaalbedrag (inclusief borg). De resterende 50% moet uiterlijk 35 dagen voor aankomst zijn voldaan.


Annuleringsvoorwaarden

Bij annulering:

  • Tussen 60 en 31 dagen voor aankomst: 50% van de boekingskosten

  • Vanaf 30 dagen voor aankomst: 90% van de boekingskosten


Check-in en Check-out

Inchecken is mogelijk tussen 16:00 en 21:00 uur. Op verzoek is een vroege check-in bespreekbaar. Ook kun je zelfstandig inchecken via de code bij de poort en het sleutelkluisje.

Check-out is uiterlijk om 11:00 uur. Een latere check-out is bespreekbaar in overleg.


Borg en Elektriciteitsverbruik

De borg dient als zekerheid voor eventuele schade of extra kosten, zoals elektriciteitsverbruik. Na het verblijf wordt het verbruik verrekend met de borg. Het resterende bedrag storten we binnen zeven dagen terug.


Schoonmaak en Linnen

Bij een verblijf van langer dan tien nachten verschonen we de villa, het beddengoed en de handdoeken iedere vijf à zes nachten.

Schoonmaakkosten per boeking:

  • Villa Awa/Blenchi: €150

  • Stadsvilla: €250

  • Compleet resort: €550
    Inclusief 6% Curaçaose Omzetbelasting.


Zwembadgebruik

  • Gebruik van het zwembad is toegestaan tussen 08:00 uur en zonsondergang

  • Gebruik altijd de buitendouche vóór het zwemmen

  • Geen glas of scherpe voorwerpen bij het zwembad

  • Geen muziek toegestaan bij het zwembad

  • Kinderen zwemmen alleen onder toezicht van een volwassene


Verantwoord Watergebruik

Water is schaars op Curaçao. We vragen je om hier bewust mee om te gaan. Bij extreem verbruik kunnen we extra kosten in rekening brengen.


Hygiëne

Door het tropische klimaat is goede hygiëne belangrijk. Dit voorkomt ongedierte en overlast. Als er een bestrijdingsdienst nodig is vanwege nalatigheid, berekenen we die kosten aan jou door.


Huisregels

  • Roken is nergens toegestaan, Villa Grandi is volledig rookvrij

  • Huisdieren zijn niet toegestaan


Aansprakelijkheid

Villa Grandi is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of schade aan eigendommen. Gasten zijn aansprakelijk voor schade die zij of hun reisgenoten veroorzaken.


Wijzigingen en Onvoorziene Gebeurtenissen

Villa Grandi behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. In situaties van overmacht (zoals natuurrampen) zoeken we altijd naar een passende oplossing. We beoordelen restitutie of compensatie per geval.


Contact

 

Heb je vragen? Neem contact op via info@villa-grandi.com.