ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – VILLA GRANDI
Willkommen in der Villa Grandi, einem Urlaubsresort im historischen Otrobanda, Curaçao. Mit einer Buchung in unserem Resort erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.
Preise und Zahlungen
Die Unterkunftspreise verstehen sich zuzüglich 7 % Umsatzsteuer (OB) von Curaçao, Servicegebühren und Stromverbrauch.
Alle bedragen luiden in euro’s (€).
Bei der Buchung ist eine Kaution zu hinterlegen: 250 € für Villa Awa und Villa Blenchi, 500 € für die Stadtvilla und 1.100 € für das gesamte Resort.
Der Stromverbrauch ist nicht im Buchungspreis enthalten und wird nachträglich berechnet. Dieser Betrag wird von der Kaution abgezogen.
Reservierungen und Zahlungen
Für eine Buchung ist grundsätzlich ein Mindestaufenthalt von fünf Tagen erforderlich Für Villa Awa und Villa Blenchi gilt in bestimmten Zeiträumen ebenfalls ein Mindestaufenthalt von drei Tagen.
Alle Kosten des Aufenthalts und die Anzahlung müssen zum Zeitpunkt der Buchung zu 50 % bezahlt werden. Die restlichen 50 % müssen spätestens 35 Tage vor Anreise bezahlt werden.
Stornierungsbedingungen
Bei einer Stornierung zwischen 60 Tagen und 31 Tagen vor dem Ankunftsdatum werden 50 % der gesamten Buchungskosten berechnet.
Bei einer Stornierung ab dem 30. Tag vor Anreise bis zum Anreisetag fallen 90 % der gesamten Buchungskosten an.
Check-in und Check-out
Am Anreisetag können die Gäste zwischen 16:00 und 21:00 Uhr einchecken. Wenn möglich, können Anfragen für einen frühen Check-in berücksichtigt werden. Es besteht auch die Möglichkeit, das Gelände und die Villa selbstständig ohne Check-in durch Eingabe eines Codes am Rolltor und am Schlüsselsafe zu betreten.
Die Check-out-Zeit ist am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr, sofern keine spätere Check-out-Zeit vereinbart wurde.
Kaution und Stromverbrauch
Die Kaution dient zur Deckung eventueller Schäden an der Unterkunft oder zusätzlicher Kosten wie Strom- und übermäßiger Wasserverbrauch.
Der Stromverbrauch wird nach Ihrem Aufenthalt berechnet und von der Kaution abgezogen. Eine eventuell verbleibende Anzahlung wird innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise zurückerstattet.
Reinigung und Wäsche
Abhängig von der Dauer Ihres Aufenthaltes werden die Villen, die Bettwäsche und die Handtücher bei Aufenthalten von mehr als zehn Nächten alle fünf oder sechs Nächte gewechselt.
Für die Reinigung fallen pro Buchung 150 € für die Villen Awa und Blenchi, 250 € für die City Villa und 550 € für das gesamte Resort an. Diese Beträge beinhalten 6 % Curaçao-Umsatzsteuer.
Schwimmbadnutzung
Der Pool kann nur zwischen 8:00 Uhr und Sonnenuntergang genutzt werden.
Vor der Benutzung des Pools muss die Außendusche genutzt werden.
Die Verwendung von Glaswaren oder scharfen Gegenständen in der Nähe des Pools ist nicht gestattet.
Musik ist am Pool nicht erlaubt.
Kinder müssen bei der Benutzung des Pools immer von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
Verantwortungsvoller Wasserverbrauch
Wasser ist auf Curaçao sehr kostbar. Wir bitten Sie daher, während Ihres Aufenthaltes sparsam mit Wasser umzugehen.
Sollte sich herausstellen, dass ein übermäßiger Wasserverbrauch vorliegt, kann dieser nachträglich in Rechnung gestellt werden.
Hygiene
Aufgrund des tropischen Klimas ist es wichtig, dass die Gäste auf gute Hygiene achten, um Schädlinge und andere Probleme zu vermeiden.
Sollten Hygienevorschriften nicht eingehalten werden und ein Einsatz des Schädlingsbekämpfungsdienstes erforderlich sein, werden die Kosten den Gästen in Rechnung gestellt.
Hausordnung
Villa Grandi ist ein 100 % rauchfreies Resort. Das Rauchen ist in den Villen und auf dem Resortgelände nicht gestattet.
Haustiere sind nicht gestattet.
Haftung
Villa Grandi haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des persönlichen Eigentums der Gäste.
Gäste haften für alle Schäden, die sie oder ihre Mitreisenden an der Unterkunft oder dem Gelände der Villa Grandi verursachen.
Änderungen und unvorhergesehene Ereignisse
Villa Grandi behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Im Falle höherer Gewalt, wie beispielsweise Naturkatastrophen oder anderen unvorhergesehenen Umständen, die einen Aufenthalt unmöglich machen, wird die Villa Grandi versuchen, eine geeignete Lösung bereitzustellen. Über eine Rückerstattung oder Entschädigung wird im Einzelfall entschieden.
Kontaktinformationen
Bei Fragen oder für weitere Informationen kontaktieren Sie Villa Grandi bitte über unsere E-Mail-Adresse: info@villa-grandi.com
Wir danken für Ihr Vertrauen in die Villa Grandi und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt
