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TÉRMINOS Y CONDICIONES – VILLA GRANDI
Bienvenido a los Términos y Condiciones Generales de Villa Grandi. En esta página encontrará toda la información importante sobre reservas, pagos, políticas de cancelación y más. De esta manera usted sabe exactamente qué esperar cuando reserva con nosotros.
Las tarifas de estadía no incluyen el 7% de impuesto sobre las ventas de Curazao, cargos por servicios y consumo de electricidad. Todos los importes están expresados en euros (€).
Al hacer la reserva se paga un depósito:
250 € para Villa Awa y Villa Blenchi
500 € para la Villa de la Ciudad
1.100€ para todo el complejo
Los costes de electricidad se calculan después y se liquidan con el depósito.
Se aplica una estancia mínima de cinco días a todas las reservas. Durante ciertos períodos, se aplica un mínimo más corto de tres días en Villa Awa y Blenchi.
Al reservar se paga el 50% del importe total (incluido el depósito). El 50% restante deberá abonarse a más tardar 35 días antes de la llegada.
En caso de cancelación:
Entre 60 y 31 días antes de la llegada: 50% del coste de la reserva
A partir de 30 días antes de la llegada: 90% del coste de la reserva
El check-in es posible entre las 16:00 y las 21:00 horas. Es posible realizar el check-in anticipado bajo petición. También podrá realizar el check-in de forma independiente utilizando el código en la puerta y en la caja fuerte de llaves.
El check-out se realizará como máximo a las 11:00 horas. Una salida posterior se puede negociar previa consulta.
El depósito sirve como garantía ante cualquier daño o coste adicional, como el consumo de electricidad. Después de su estancia, el consumo se descontará del depósito. Reembolsaremos el importe restante en el plazo de siete días.
Para estancias superiores a diez noches, cambiamos la villa, la ropa de cama y las toallas cada cinco o seis noches.
Costes de limpieza por reserva:
Villa Awa/Blenchi: 150 €
Villa urbana: 250 €
Resort completo: 550 €
Incluido el 6% de impuesto sobre las ventas de Curazao.
El uso de la piscina está permitido entre las 8:00 am y el atardecer.
Utilice siempre la ducha exterior antes de nadar.
No se permiten vidrios ni objetos afilados cerca de la piscina.
No se permite música en la piscina.
Los niños sólo pueden nadar bajo la supervisión de un adulto.
El agua es escasa en Curazao. Les pedimos que tengan en cuenta esto. En caso de consumo extremo podremos cobrar costes extras.
Debido al clima tropical, la buena higiene es importante. Esto evita plagas y molestias. Si se requiere un servicio de control de plagas debido a negligencia, le cobraremos esos costos.
No se permite fumar en ninguna zona, Villa Grandi es completamente libre de humo.
No se admiten mascotas.
Villa Grandi no se hace responsable por pérdidas, robos o daños a la propiedad. Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado por ellos mismos o sus compañeros de viaje.
Villa Grandi se reserva el derecho de cambiar estas condiciones. En situaciones de fuerza mayor (como catástrofes naturales) siempre buscamos una solución adecuada. Evaluaremos los reembolsos o compensaciones caso por caso.
¿Tienes alguna pregunta? Por favor contáctenos en info@villa-grandi.com.
