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CONDITIONS GÉNÉRALES VILLA GRANDI
Bienvenue aux Conditions Générales de Vente de Villa Grandi. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations importantes sur les réservations, les paiements, les conditions d’annulation et plus encore. De cette façon, vous savez exactement à quoi vous attendre lorsque vous réservez avec nous.
Les tarifs du séjour s’entendent hors taxe de vente de Curaçao de 7%, frais de service et consommation d’électricité. Tous les montants sont indiqués en euros (€).
Lors de la réservation, vous versez un acompte :
250 € pour la Villa Awa et la Villa Blenchi
500 € pour la Villa de Ville
1 100 € pour l’ensemble du complexe
Les frais d’électricité sont calculés ultérieurement et réglés avec l’acompte.
Un séjour minimum de cinq jours s’applique à toutes les réservations. Pendant certaines périodes, un minimum plus court de trois jours s’applique à la Villa Awa et à Blenchi.
Lors de la réservation, vous payez 50% du montant total (acompte compris). Les 50% restants doivent être payés au plus tard 35 jours avant l’arrivée.
En cas d’annulation :
Entre 60 et 31 jours avant l’arrivée : 50 % des frais de réservation
À partir de 30 jours avant l’arrivée : 90 % des frais de réservation
L’enregistrement est possible entre 16h00 et 21h00. L’enregistrement anticipé est possible sur demande. Vous pouvez également vous enregistrer de manière autonome en utilisant le code à la porte et le coffre-fort à clés.
Le départ doit avoir lieu au plus tard à 11h00. Un départ tardif est négociable en concertation.
La caution sert de garantie pour d’éventuels dommages ou frais supplémentaires, comme la consommation d’électricité. Après votre séjour, les consommations seront déduites de la caution. Nous vous rembourserons le montant restant dans les sept jours.
Pour les séjours de plus de dix nuits, nous changeons la villa, le linge de lit et les serviettes toutes les cinq à six nuits.
Frais de nettoyage par réservation :
Villa Awa/Blenchi : 150 €
Villa de ville : 250 €
Complexe complet : 550 €
Y compris la taxe de vente de 6 % à Curaçao.
L’utilisation de la piscine est autorisée entre 8h00 et le coucher du soleil
Utilisez toujours la douche extérieure avant de nager
Pas de verre ni d’objets tranchants à proximité de la piscine
Aucune musique autorisée à la piscine
Les enfants ne peuvent nager que sous la surveillance d’un adulte.
L’eau est rare à Curaçao. Nous vous demandons d’en être conscient. En cas de consommation extrême, nous pouvons facturer des frais supplémentaires.
En raison du climat tropical, une bonne hygiène est importante. Cela permet d’éviter les parasites et les nuisances. Si un service de lutte antiparasitaire est nécessaire en raison d’une négligence, nous vous facturerons ces frais.
Il est interdit de fumer partout, la Villa Grandi est entièrement non-fumeur
Les animaux ne sont pas admis
Villa Grandi n’est pas responsable des pertes, vols ou dommages matériels. Les clients sont responsables de tout dommage causé par eux-mêmes ou leurs compagnons de voyage.
Villa Grandi se réserve le droit de modifier ces conditions. Dans les situations de force majeure (comme les catastrophes naturelles), nous recherchons toujours une solution adaptée. Nous évaluerons les remboursements ou les indemnisations au cas par cas.
Avez-vous des questions? Veuillez nous contacter à info@villa-grandi.com.
